日通は引っ越し専門業者ではありませんが、運送業としてみればおそらく業界最大手ではないかという業者になります。
法人を相手にすることもあるためか、オプションやサービスは非常に質が高いものが多くあり、また引っ越し作業に関しても肯定的な口コミが多いというのが特徴です。
ただし、大手で質の高いサービスが売りのため、最初の見積もりは高いという声がほとんど。業者が暇な日や相見積もりを取って安くなるよう交渉するのが得策ですね。
会社名 | 日本通運株式会社 |
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所在地 | 東京都港区東新橋1丁目9番3号 |
従業員数 | 32094名 |
車輌数 | 不明 |
公式サイト | http://www.nittsu.co.jp/hikkoshi/ |
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主なプラン
単身引っ越しプラン
単身パックS・L | 決められたコンテナの中に積める分の荷物だけを運んでくれます。S・L2種類のサイズから選べます |
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単身パックX | 単身パックLでも積みきれない荷物の場合に利用するプラン。2tトラックを用いた長距離引っ越し用です |
単身パック当日便 | 車で30分前後の近距離引っ越しで利用できるプラン。少ない荷物の際に使えます |
家族引っ越しプラン
セルフプラン | 梱包、荷解きを自分でやり、搬出入だけ業者に任せるプラン |
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ハーフプラン | 小物の梱包と荷解きを自分でやるプラン。食器、タンス・クローゼットの中身、靴に関しては業者が梱包をしてくれます |
フルプラン | 梱包から荷解きまで業者に任せるプラン |
その他のプラン
法人向け引っ越しサービス | オフィス移転・社員の引っ越し・病院移転など、ニーズに合わせて対応してくれます |
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海外への引っ越しサービス | 単身・家族・留学生など、ニーズに合わせた引っ越しに対応してくれます |
主なオプション
日通アシスタンスサービス | 無料会員になることで、引っ越し後1年間さまざまなサービスを受けることができます。具体的には、簡単な医療アドバイスや法律相談、ペットと泊まれる宿泊施設の案内やカートラブル対応などバリエーションに富んでいます |
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家電リサイクル品のお引き取り | 不用になった家電を引き取ってくれます。 |
電気工事とガス工事 | 各種の電気・水道・ガス器具工事ができます |
手続き代行 | 電気とNHKの移転手続きを代行してくれます。またセコムの取り次ぎもやっているとのこと |
ハウスクリーニング | 旧居や新居の清掃をしてくれるオプション。キッチンだけ、お風呂だけなど細かい場所の指定もできます |
ピアノの輸送 | ピアノなど特殊な荷物の輸送は専門の業者に委託して行なうようです |
自動車・オートバイの輸送 | 自動車やバイクをキャリアカーで新居まで輸送できます |
荷物の一時保管 | 荷物を預かってくれるオプションです。料金は預ける期間によって変わります |
日通の口コミ
- 男性
- 日通さんにお願いして本当に良かったです。決め手は営業さんの対応です。下見に来てもらった引っ越し業者の中で日通さんだけ淡々と見積もりを出しました。
- 他の業者は「今日決めてくれたら値下げする」とか「うちにしてくれたら特典付けますよ」とか…。そういう業者に比べてとても落ち着いた雰囲気で好印象でした。その上、料金も一番安かったんですよ。引越をお願いするなら日通さん!って思いました。
- 引っ越しもとてもスムーズだったし、予定時間よりもかなり早く作業が終わりました。また機会があったら日通さんにお願いしたいと思います。
- 男性
- 5社に見積もりを依頼し、その中で一番安い価格だったため選びました。料金は申し分なし、引っ越しの作業も非常に丁寧でした。キズや破損もなく完璧。ですが、ちょっと丁寧すぎたのかな?スローペースで予定時間を1時間オーバーしてしまいました。
- 男性
- 作業員、アルバイトばかりなのでしょうか。積み込みは遅いし、作業は雑。ダイニングテーブルにキズが付いていました。そんなに高価なものではないですが、大切に使っていたのでショックです。
- 見積もりで一番安かったのでお願いしましたが多少高くても安心して任せられる業者を選べば良かったです。
- 女性
- 一番嫌な引越しシーズンに引越ししなければならないことになってしまいました。しかも、すぐの引越しだったので、手当たり次第に電話をかけましたが、ほとんどのところでもはや空きがないということでかなり焦りました。その中で、日通さんだけが親身に相談に乗ってくれて時間調整などもしてくれ、お陰様で無事に引っ越すことができました。
- 時期が時期なのと事情も事情なのであまり値切ったりすることはできませんでしたが、それでもかなり良心的な価格で、頭が下がる思いでした。大手なのに、個人の事情までよく考えてくれる大変良い業者さんですので、今後もぜひ御ひいきにさせて頂きたいです。
- 女性
- 何社かに見積もりをお願いして、正直迷ったのですが、知名度や人気の高さで日通さんを選ばせていただきました。別な業者さんのときは、当日、怖そうなスタッフの方が多かったのですが、日通さんは、とても明朗な方が多いみたいで、印象が良かったです。
- 引越し作業はとても丁寧だったと思います。もうちょっと安くして頂ければもっと満足だったのですが。
- 男性
- 作業スタッフはアルバイトが多かったのか、チーフらしき人?がよく怒っていたので、それが気になってしまいました。そのチーフと思える人の声が大きいせいか、余計怒っているように見えてしまったのかもしれません。
- 最後に挨拶してくれたときは、とても良さそうな人に見えたので、特に悪い人ではなかったのかも?当日の作業は少し遅めでしたね。価格があまり安くなかったので、次は他の業者さんにもお願いしてみようかな?
- 男性
- 引っ越し専門業者ではないのでどうなのかな?思ったが、さすが、運送業で業界大手。引っ越しでもプロに徹した作業です。私はほとんど手伝うことなく、すべてお任せした感じでした。
- 他の業者さんのときは、自分でもかなり荷物運びを手伝った経験があるので、何もしなくても良い引っ越しというのは申し訳なかったですね。でも楽できるなら、それに越したことはないです。
- 男性
- 見積もりも当日の作業も丁寧に対応をしてもらえました。テレビは自分で車で運ぼうと思っていたのですが、スタッフの方が一緒に運びましょうと声をかけてくれました。すごく親切にしてくれました。
- 男性
- 作業の効率が悪く、作業の時間が遅かったです。エアコンの設置なのですが、断熱ホースが破れていて指摘すると、面倒そうな対応をされました。
- 女性
- 対応がよかったのですが、作業が雑でした。1人引っ越しで、荷物が少なかったのでいいのですが、荷物が多い場合きっとトラブルが起きそうな気がします。
- 女性
- 作業をする時に包めていない荷物があったのですが、作業員の方が箱詰めしてくれました。新居では家具の配置に悩んだのですが、何度も動かしてもらったのですが、笑顔で答えてくれたのが嬉しかったです。どの作業員さんもよかったですよ!
- 女性
- シューズボックスを追加してもらいました。箱詰めをしていない物まで、丁寧に箱詰めをしてくれていました。洗濯機の設置もやって頂きました。
- 男性
- 大手なので信頼できる会社だと思った。雨の中でもしっかりと動いてくれていました。今度友人にも教えてあげたいです。
- 男性
- 単身パックだったのに、結構トラブルが多かった。自分で引っ越しをしたらよかったと思いました。引っ越し当日の予定もあまりしっかりと分からないまま、午前か午後なのかを教えてくれただけでした。単身パックをSサイズにしていたのにLサイズになっていました。
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